Коллекторы: что им разрешено, что запрещено

Всем привет! Ввожу рубрику #совет_jurist_39 Буду рассматривать актуальные юридические вопросы. Сейчас очень актуален вопрос, связанный с деятельностью коллекторов. Каждый второй мой клиент спрашивает, что дозволено коллекторам. Поэтому я хочу кратко и понятно рассказать, что РАЗРЕШАЕТСЯ коллекторам и что им ЗАПРЕЩАЕТСЯ! И так! В Российской  Федерации с 1 января 2017 года вступает в законную силу закон регулирующий деятельность «коллекторов».


В соответствии с этим законом коллекторам:

РАЗРЕШАЕТСЯ:

  • Уведомить заемщика о необходимости погашения долга
  • Звонить по телефону не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц;
  • Писать электронные сообщения не более 2 раз  в сутки, 4 раз в неделю и 16 раз в месяц;
  • Лично встречаться с должниками не чаще 1 раза в неделю;
  • Присутствовать в жилище должника с согласия собственника;
  • Представлять интересы кредитора в суде;
  • Использовать только тот абонентский номер, который был указан должником в договоре с кредитором;

Важно! Напоминать гражданину о долге коллектор может не ранее чем через 4 месяца с даты начала просрочки;

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

  • Действовать анонимно (Если коллектор не называет свое имя и фамилию компанию от которой действует, ее регистрационный номер и не предъявляет доверенность, подтверждающую полномочия, заемщик вправе игнорировать его требования)
  • Запрещается звонить, писать и встречаться с должником с 22:00 до 8:00 утра в рабочие дни и с 20:00 до 9:00 утра в праздничные и выходные дни;
  • Оскорблять должника, применять физическую силу, угрожать убийством или причинением вреда здоровью должнику и его близким;
  • Произвольно увеличивать сумму долга;
  • Уничтожать и портить имущество должника;
  • Проникать в место жительства должника без его согласия;
  • Ограничивать право передвижения должника;
  • Вводить должника в заблуждение с целью вынуждения совершения платежа;
  • Разглашать информацию о сумме долга третьим лицам без письменного разрешения должника;
Помните! Самое главное не подписывайте никаких документов, которые вам дали коллекторы,  без консультации с юристом. Много коллекторов своими действиями нарушают закон. И надеюсь, сейчас вам будет легче понять, когда коллекторы выходят за рамки закона!

#совет_jurist_39  

 



Назад к статьям

АДРЕС:

г. Севастополь
ул.Парковая, д.14, корпус 1, оф. 1
тел.: +7978 845 4335

Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время

Заявка была отправлена.